คู่มือการฝาก/ถอนเงิน

การฝากเงิน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่บัญชีของคุณ

2. คลิก "สินทรัพย์" ที่มุมขวาบน จากนั้นคลิก "ฝากเงิน"

3. เลือกสกุลเงินดิจิทัลและบล็อกเชน

4. ยืนยันเพื่อสร้างที่อยู่ฝากเงินโดยอัตโนมัติ

5. คลิก "คัดลอก" และวางที่อยู่นี้ในส่วนการฝากเงินบนแพลตฟอร์มอื่นของคุณ

หมายเหตุ: หากบล็อกเชนระหว่างแพลตฟอร์มการฝากและการถอนเงินไม่ตรงกัน การฝากเงินจะไม่สำเร็จ ที่อยู่ไม่ถูกต้องจะทำให้เกิดความล้มเหลว ตรวจสอบที่อยู่อีกครั้งหลังจากวาง

การถอนเงิน

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่บัญชีของคุณ

2. คลิก "สินทรัพย์" ที่มุมขวาบน จากนั้นคลิก "ถอนเงิน"

3. เลือกบล็อกเชนที่ตรงกัน วางที่อยู่ฝากเงินจากแพลตฟอร์มอื่นลงในช่อง "ที่อยู่ผู้รับ" กรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอน และคลิก "ยืนยันการถอน"

หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ การถอนเงินต้องมีการเชื่อมโยง Google Authenticator และต้องเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล

การฝากเงินไม่สำเร็จ สาเหตุทั่วไปประกอบด้วยแต่ไม่จำกัดเพียง:

• บล็อกเชนยังไม่ได้รับการยืนยัน

• เลือกเครือข่ายการฝากผิด

• ที่อยู่ไม่ถูกต้อง

• ฝากเงินเข้าเครือข่ายหรือสกุลเงินที่ยังไม่รองรับ

เพื่อความปลอดภัยของทรัพย์สินของคุณ กรุณาแจ้งสกุลเงินที่ฝาก จำนวนเงินที่ฝาก บล็อกเชนที่ใช้ และค่าแฮชของการทำธุรกรรม

การถอนเงินไม่สำเร็จ สาเหตุทั่วไปประกอบด้วยแต่ไม่จำกัดเพียง:

• บล็อกเชนยังไม่ได้รับการยืนยัน

• แพลตฟอร์มที่รับเงินไม่รองรับสกุลเงินหรือเครือข่าย

• ความล่าช้าของเครือข่าย

• ที่อยู่ไม่ถูกต้อง

เพื่อความปลอดภัยของทรัพย์สินของคุณ กรุณาแจ้งภาพหน้าจอประวัติการถอนเงินและค่าแฮชที่แสดงบนแพลตฟอร์ม