> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://top-one.gitbook.io/top.one/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://top-one.gitbook.io/top.one/th/faq/undefined-2.md). # คู่มือการฝาก/ถอนเงิน การฝากเงิน 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่บัญชีของคุณ 2. คลิก "สินทรัพย์" ที่มุมขวาบน จากนั้นคลิก "ฝากเงิน" 3. เลือกสกุลเงินดิจิทัลและบล็อกเชน 4. ยืนยันเพื่อสร้างที่อยู่ฝากเงินโดยอัตโนมัติ 5. คลิก "คัดลอก" และวางที่อยู่นี้ในส่วนการฝากเงินบนแพลตฟอร์มอื่นของคุณ หมายเหตุ: หากบล็อกเชนระหว่างแพลตฟอร์มการฝากและการถอนเงินไม่ตรงกัน การฝากเงินจะไม่สำเร็จ ที่อยู่ไม่ถูกต้องจะทำให้เกิดความล้มเหลว ตรวจสอบที่อยู่อีกครั้งหลังจากวาง การถอนเงิน 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่บัญชีของคุณ 2. คลิก "สินทรัพย์" ที่มุมขวาบน จากนั้นคลิก "ถอนเงิน" 3. เลือกบล็อกเชนที่ตรงกัน วางที่อยู่ฝากเงินจากแพลตฟอร์มอื่นลงในช่อง "ที่อยู่ผู้รับ" กรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอน และคลิก "ยืนยันการถอน" หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ การถอนเงินต้องมีการเชื่อมโยง Google Authenticator และต้องเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล การฝากเงินไม่สำเร็จ สาเหตุทั่วไปประกอบด้วยแต่ไม่จำกัดเพียง: * บล็อกเชนยังไม่ได้รับการยืนยัน * เลือกเครือข่ายการฝากผิด * ที่อยู่ไม่ถูกต้อง * ฝากเงินเข้าเครือข่ายหรือสกุลเงินที่ยังไม่รองรับ เพื่อความปลอดภัยของทรัพย์สินของคุณ กรุณาแจ้งสกุลเงินที่ฝาก จำนวนเงินที่ฝาก บล็อกเชนที่ใช้ และค่าแฮชของการทำธุรกรรม การถอนเงินไม่สำเร็จ สาเหตุทั่วไปประกอบด้วยแต่ไม่จำกัดเพียง: * บล็อกเชนยังไม่ได้รับการยืนยัน * แพลตฟอร์มที่รับเงินไม่รองรับสกุลเงินหรือเครือข่าย * ความล่าช้าของเครือข่าย * ที่อยู่ไม่ถูกต้อง เพื่อความปลอดภัยของทรัพย์สินของคุณ กรุณาแจ้งภาพหน้าจอประวัติการถอนเงินและค่าแฮชที่แสดงบนแพลตฟอร์ม