# Top.one 跟单产品 FAQ

## 常見問題

#### 1. 什麼是 Topone 跟單？它是如何運作的？

Topone 是一個支持跟單交易的平台，允許代理商（帶單人）邀請用戶（跟單人）自動複製其交易倉位。代理商開倉後，跟單人可根據配置的跟單比例（下注倍數）自動複製交易。平台會追蹤帳戶餘額、盈虧及倉位數據，確保透明度和有效的風險管理。

#### 2. 如何成為 Topone 的代理商？

成為代理商的步驟如下：

1. 聯繫 Topone 官方運營團隊申請。
2. 通過審核流程。
3. 審核通過後，獲得代理商身份，並可在「節點計劃 - 代理管理」頁面訪問代理商功能。

### 代理商操作

#### 3. 代理商如何進行帶單？

代理商可通過以下步驟進行帶單：

1. **邀請用戶**：邀請用戶註冊平台，註冊完成後，代理商可在「節點計劃 - 代理管理」查看用戶詳情。
2. **配置設置**：根據邀請用戶的資金情況，設置跟單係數（下注倍數）、是否允許跟單及帶單操作。
3. **開倉**：代理商開倉後，邀請的下屬用戶（跟單人）將根據設置的比例自動跟倉。

#### 4. 什麼是下屬 UID？

下屬 UID 是指被代理商邀請並選擇跟隨其交易的用戶（即跟單用戶）的唯一識別符（UID）。

#### 5. 什麼是下注倍數（跟單比例）？

下注倍數（或跟單比例）是指跟單人自動複製代理商倉位的百分比。例如，代理商開倉 100.00 USDT，跟單人設置的下注倍數為 0.1，則跟單人將自動跟單 10.00 USDT。此係數可由代理商或跟單人調整。

### 帳戶管理

#### 6. 帳戶餘額（USDT）是什麼？

帳戶餘額（USDT）是指跟單人在平台上所有帳戶的資金總和，以 USDT（泰達幣）表示，包含所有可用資金。

#### 7. 盈虧金額（USDT）是什麼？

盈虧金額（USDT）是指跟單人跟隨特定代理商進行合約交易時，累積的盈利或虧損金額（以 USDT 表示）。

#### 8. 可開倉金額（USDT）是什麼？

可開倉金額（USDT）是指跟單人合約帳戶中可用於開新倉位的可用資金，即未被當前活躍交易占用的資金。

#### 9. 什麼是跟單數據？

跟單數據記錄了跟單人跟隨特定代理商的交易活動，包括：

* **跟單次數**：成功複製的交易次數與嘗試複製的總次數（例如：成功次數 / 總跟單次數）。
* **跟單保證金**：成功複製交易使用的保證金與嘗試複製的總保證金（例如：成功跟單保證金 / 總跟單保證金）。\
  **注意**：若跟單失敗，則計入總跟單次數/保證金，但不計入成功次數/保證金。

### 倉位狀態與記錄

#### 10. 什麼是倉位狀態？

倉位狀態顯示跟單人當前開倉的交易狀態，表明倉位是活躍、已平倉還是待處理。

#### 11. 什麼是倉位 ID？

倉位 ID 是代理商開倉的交易的唯一識別符，用於追蹤代理商的特定交易。

#### 12. 什麼是倉位保證金？

倉位保證金是指代理商為某一特定交易倉位分配的抵押資金（以 USDT 表示）。

#### 13. 什麼是預期盈虧和已實現盈虧？

* **預期盈虧**：代理商當前開倉倉位基於市場情況的潛在盈利或虧損。
* **已實現盈虧**：代理商平倉後記錄的實際盈利或虧損。

#### 14. 什麼是跟倉數據？

跟倉數據是指代理商倉位下跟單人的複製倉位數據，包括：

* **跟單次數**：成功複製的交易次數與嘗試複製的總次數。
* **跟單保證金**：成功複製交易的保證金與嘗試複製的總保證金。

### 跟單人倉位記錄

#### 15. 什麼是用戶倉位 ID？

用戶倉位 ID 是指跟單人複製代理商交易時，其倉位的唯一識別符。

#### 16. 什麼是跟倉倉位 ID？

跟倉倉位 ID 是指跟單人複製的代理商倉位的 ID，用於將跟單人的交易與代理商的原始倉位關聯。

#### 17. 什麼是跟倉 ID？

跟倉 ID 是指跟單人的用戶 ID，用於標識進行複製交易的用戶。

#### 18. 什麼是跟倉保證金？

跟倉保證金是指跟單人在複製代理商倉位時分配的抵押資金（以 USDT 表示）。

#### 19. 什麼是跟倉係數？

跟倉係數是指跟單人複製代理商倉位時，倉位規模相對於代理商倉位的比例。例如，係數為 0.1 表示跟單人複製代理商倉位規模的 10%。

#### 20. 跟單人的預期/已實現盈虧與代理商相同嗎？

是的，跟單人的**預期盈虧**和**已實現盈虧**與代理商的盈虧成比例，基於跟倉係數。例如，若代理商倉位預期盈利 10%，跟單人係數為 0.1，則跟單人的預期盈利為其倉位規模的 1%。

### 常見問題與故障排查

#### 21. 為什麼我的跟單交易失敗？

跟單交易可能失敗的原因包括：

* 跟單人帳戶餘額或可開倉金額不足。
* 技術問題或市場波動導致交易無法執行。
* 跟單係數或設置配置錯誤。\
  失敗的跟單交易會記錄在總跟單次數/保證金中，但不計入成功次數/保證金。

#### 22. 如何調整跟單比例？

代理商或跟單人可在「節點計劃 - 代理管理」頁面調整**跟單比例（下注倍數）**。確保比例與跟單人的帳戶餘額和風險承受能力相匹配。

#### 23. 如何監控我的跟單表現？

您可透過**跟單數據**頁面查看跟單表現，包括成功交易次數、總交易次數及使用的保證金等指標。詳細報告可在「節點計劃 - 代理管理」儀表板中查看。

#### 24. 代理商平倉後會發生什麼？

當代理商平倉時，跟單人的複製倉位也會自動平倉，並根據跟倉係數記錄**已實現盈虧**。

#### 25. 用戶如何開啟/關閉跟單？

用戶可以透過以下步驟開啟或關閉跟單功能：

* 登錄 Topone 平台，進入帳戶儀表板。
* 導航至「偏好設置」頁面。
* 在「跟單設置」選項中，選擇開啟或關閉跟單功能。
* 保存設置以應用更改。\
  **注意**：關閉跟單後，用戶將停止自動複製代理商的交易，但現有倉位不會受到影響，直至平倉。

#### 26. 用戶全倉跟單時，槓桿倍數為什麼不會完全跟隨？

在全倉跟單模式下，跟單人的槓桿倍數可能不會完全跟隨代理商的槓桿倍數，原因如下：

* **帳戶餘額限制**：跟單人的帳戶餘額或可開倉金額可能不足以支持與代理商相同的槓桿比例。
* **風險控制機制**：平台可能根據跟單人的帳戶風險等級或設置，自動調整槓桿倍數以降低爆倉風險。
* **跟倉係數影響**：槓桿倍數會根據用戶設置的跟倉係數（下注倍數）按比例調整，而非直接複製代理商的槓桿。\
  建議用戶在「節點計劃 - 代理管理」頁面檢查槓桿設置，並確保帳戶資金充足以支持所需的槓桿比例。

#### 27. 如何聯繫支持團隊以獲取進一步幫助？

如需額外幫助，請透過帳戶儀表板中的官方支持渠道聯繫 Topone 客服團隊。提供相關詳細信息（如 UID、倉位 ID 或具體問題）以加快解決問題。