Hướng Dẫn Nạp/Rút Tiền

Nạp Tiền

1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.

2. Nhấp vào "Tài Sản" ở góc trên bên phải, sau đó nhấp "Nạp Tiền".

3. Chọn loại tiền điện tử và blockchain.

4. Xác nhận để tự động tạo địa chỉ nạp tiền.

5. Nhấp "Sao Chép" và dán địa chỉ này vào mục nạp tiền trên nền tảng khác của bạn.

Lưu ý: Nếu blockchain giữa nền tảng nạp và rút không khớp, việc nạp tiền sẽ không thành công. Địa chỉ không chính xác cũng sẽ gây ra thất bại. Hãy kiểm tra lại địa chỉ sau khi dán.

Rút Tiền

1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.

2. Nhấp vào "Tài Sản" ở góc trên bên phải, sau đó nhấp "Rút Tiền".

3. Chọn blockchain tương ứng, dán địa chỉ nạp tiền từ nền tảng khác vào ô "Địa Chỉ Nhận", nhập số tiền rút và nhấp "Xác Nhận Rút".

Lưu ý: Để đảm bảo an toàn tài khoản, rút tiền yêu cầu bạn phải liên kết Google Authenticator và đồng thời liên kết số điện thoại và email.

Nạp Tiền Không Thành Công Các lý do phổ biến bao gồm nhưng không giới hạn:

• Chưa hoàn tất xác nhận trên blockchain.

• Chọn sai mạng lưới nạp.

• Địa chỉ không chính xác.

• Nạp tiền vào loại tiền điện tử hoặc mạng lưới chưa được hỗ trợ.

Để bảo vệ tài sản của bạn, vui lòng cung cấp loại tiền điện tử nạp, số lượng nạp, blockchain sử dụng và giá trị hash của giao dịch.

Rút Tiền Không Thành Công Các lý do phổ biến bao gồm nhưng không giới hạn:

• Chưa hoàn tất xác nhận trên blockchain.

• Nền tảng nhận không hỗ trợ loại tiền điện tử hoặc mạng lưới.

• Độ trễ mạng lưới.

• Địa chỉ không chính xác.

Để bảo vệ tài sản của bạn, vui lòng cung cấp ảnh chụp lịch sử rút tiền và giá trị hash hiển thị trên nền tảng.