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  1. Topone 用户常见问题

提币未到

提币的话,较为常见的原因如下但不限于:区块链未确认完成接收平台不支持的币种/网络,区块网络延迟,地址不正确等等原因

您可以先自行排查一下是否由于上述原因导致的充币未到。

为了您的资产安全,请您提供提币的历史截图以及平台显示的哈希值

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Last updated 11 months ago